Elimina il tuo account Zgjedhja Ime

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati collegati nell'app Zgjedhja Ime e su zgjedhjaime.com. La richiesta è gratuita e non devi indicare un motivo.

Come richiedere l'eliminazione

1. Invia un'email a support@zgjedhjaime.com con oggetto "Fshij llogarinë" (Elimina account).
2. Inviala dall'indirizzo email del tuo account, oppure indica il numero di telefono registrato sull'account, così possiamo confermare che sei tu.
3. Indica se vuoi eliminare tutto l'account oppure solo alcuni dati (per esempio le ricerche salvate, una richiesta o un annuncio) mantenendo l'account.

Riceverai una conferma entro 7 giorni e l'eliminazione viene completata entro 30 giorni dalla conferma.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account: email, nome, numero di telefono, hash della password, lingua preferita, case e ricerche salvate.
• Richieste e messaggi di contatto che hai inviato, inclusi nome, telefono ed email contenuti.
• Gli annunci che hai pubblicato come proprietario, incluse le foto caricate.
• Il tuo profilo inquilino (budget, zone preferite, note).

Cosa viene conservato, e per quanto

• Fatture, accordi firmati e registri di contratti conclusi, se presenti: 5 anni, come richiesto dalla legge fiscale e contabile albanese, con i soli dati minimi previsti dalla legge.
• Log di accesso e di errore del server che possono contenere il tuo indirizzo IP: ruotati dopo 30 giorni.
• Backup cifrati: i tuoi dati scompaiono entro 60 giorni, alla scadenza dei backup vecchi.

Eliminare dati senza chiudere l'account

Puoi chiederci di eliminare solo una parte dei dati (una richiesta, un annuncio, le ricerche salvate) e mantenere l'account. Usa lo stesso indirizzo email e indica quali dati intendi.

Questa pagina integra la nostra informativa sulla privacy, sezione 7 (i tuoi diritti). Domande: support@zgjedhjaime.com.